店家導入 AI 工具補助最高 10 萬：單店導入補助完整申請指南

這是什麼補助？誰提供的？

解決：搞不清楚這是什麼計畫、可不可信、跟自己有什麼關係。

主辦單位是經濟部商業發展署，執行單位為中華民國資訊軟體服務商業同業公會。正式名稱是「提升商業服務業營運效能強化韌性計畫」的個案補助【單店導入】，目的為協助受國際經貿局勢變動影響的商業服務業店家，導入官方「商業服務業智慧轉型專區」上架的智慧轉型方案——包含 POS、CRM、AI 客服、線上預約、行銷管理等訂閱制數位工具。

白話說：你為店裡訂閱一套官方認可的數位工具（至少 6 個月），政府補助方案費用的一半，最高 10 萬元。

你能拿到什麼

解決：不確定補助的實際價值，值不值得花時間申請。

補助採「實支比例」計算：以方案總額的 50% 為上限，每一店家限申請 1 次，但 1 次可以同時申請不同方案。舉官方自己的例子——選用總價 6 萬元的方案，使用滿 3 個月後可申請 3 萬元補助。

• 方案費用 50% 補助，上限 NT$100,000
• 工具限官方專區上架方案：POS、CRM、AI 客服、線上預約、行銷管理等類別
• 上架方案均通過技術與資安審查；服務商必須提供教育訓練、技術諮詢
• 資料自主權有保障：服務商須讓店家免費、隨時、完整下載自己的資料

誰符合資格

解決：3 分鐘確認自己的店能不能申請，不用啃公文。

門檻比多數政府補助低：不限公司，連只有稅籍登記的一人小店、獨資商號都符合。

• 實際從事商業服務業：批發、零售、物流、餐飲、休憩服務、生活服務業（營業項目須符合官方附件 3 列表）
• 依法辦理公司登記、商業登記、有限合夥登記，或僅有稅籍登記之營利事業皆可
• 營業狀況不得為歇業或停業
• 非陸資企業、非外國營利事業在臺分公司、非本國企業分公司
• 不得重複領取：曾接受同計畫個案補助或輔導者不可再申請

逐步申請流程

解決：知道有補助卻不知道從哪裡開始、要準備什麼文件。

全程線上申請，主要文件只有三份表單加一份存摺影本，一般店家約 20–30 分鐘可完成送件。

表單填寫秘訣（含好壞範例）

解決：聲明書不知道怎麼寫，怕寫得太空泛被打回票。

「受國際經貿局勢變動影響聲明書」是文件裡最需要花心思的一份。空泛的一句話與具體的因果描述，可信度完全不同。

AI 成熟度評估量表誠實填寫即可，分數低不代表會被刷掉——量表是了解店家現況用的，重點是你「想解決什麼問題」。

• 選解決真實痛點的工具（預約漏接、會員名單亂、客服回不完），不要為了補助而湊方案
• 確認方案已上架官方專區——專區以外自行採購的軟體不在補助範圍
• 試算 6 個月總價與自付額：補助是「先付款、後撥付」，要確定現金流付得起前 3 個月

誠實提醒：申請前務必知道的五件事

解決：避免只看到「補助 10 萬」就衝，忽略審查與稅務細節。

• 不是人人有獎：需通過資格驗證與審查，且補助經費用罄或政策變更時，執行單位得停止受理——額度先到先得
• 先墊款後撥付：店家先自費購買並使用滿 3 個月，才能申請補助款
• 補助款屬所得：執行單位會開立同額扣繳憑單（所得類別 95A），次年報稅需列入
• 配合查核：需配合後台使用紀錄抽查與成效追蹤；文件不實或未配合查核會被取消資格、追回款項
• 停用要主動通報：中途停業或停止使用方案應告知執行單位，補助會按比例調整或追回

不符資格？你的替代選項

解決：確認自己不符合後，知道下一步還能找哪些資源。

• 連鎖或多分店業者：同計畫另有「個案補助－多店升級」，適合一次升級多個據點
• 想做較大型數位或研發專案的公司：可留意經濟部 SBIR（小型企業創新研發）與 SIIR（服務業創新研究）補助
• 想先從人才與技能下手：商業發展署「服務業 AI 人才培育計畫」提供課程資源
• 製造業：30 人以下製造業數位轉型培力補助上一輪已於 2025 年底截止，可關注經濟部中小及新創企業署後續公告

參考來源

• 經濟部商業發展署｜個案補助－單店導入 計畫說明（補助金額、資格、流程之官方依據）
• 店家申請管理系統（官方線上申請入口）
• 商業服務業智慧轉型專區｜智慧轉型方案清單（可選購的工具列表）
• 計畫諮詢窗口（執行單位：資訊軟體公會，電話 02-7702-2252，週一至週五 9:00–17:00）

＊本文整理於 2026 年 7 月，受理期間與規定以官方最新公告為準；本文非官方申請管道。